産地直送、通販（通信販売）業務の発送管理とお客様（得意先）管理
- このような要望に対応！
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- ・注文が込み合う収穫時期の出荷作業と、それに伴う送り状・請求書などの発行を楽にしたい。
- ・注文受付（受注）から出荷、入金完了までの作業状態を注文ごとに把握したい。
- ・お客様（得意先）の売上履歴情報を管理をして、リピート受注につなげたい。
- 対象となる業種例
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産地直送品の販売
通販（通信販売業）をしている方
その他卸売、小売業
今までは・・・こんなことにお困りでは有りませんか？
- ・産地直送、通信販売の業務の性格上、一件のお客様（得意先）に複数の送り先が存在し、特に注文が集中する収穫時期には送り状や請求書の作成が大変。 また、送り状ごとの運賃計算が煩雑。
- ・新鮮な商品を新鮮なまま、すばやく出荷することが産地直送、通信販売の業務の強みだけどなかなか・・・。
そこで本システム導入により
注文内容の入力～請求書発行までの一連の流れを簡単かつ確実に行い、産地直送、通信販売の持ち味であるスピーディーな商品発送を実現しました。
また、送り先や商品発送履歴を管理することで、繁忙期前に出荷準備できたり売上予測が立てやすくなります。
注文内容の入力
各種便利機能で入力作業を楽にします。
- Point1 らくらく一括入力
- 産地直送、通信販売業務でよくある「同じ商品を複数の送り先に送ってほしい」と注文が入ったら、一括入力機能を使えば入力の手間が大幅に省けます。
- Point2 リピート注文対応
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産地直送、通信販売業務で大切なリピート注文にもスピーディに対応できます。
「前回と同じ物を同じ先に」と注文が入ったら、前回分の売上伝票画面から注文書を印刷して内容を確認します。
その後は、伝票複写機能を利用して今回分の売上伝票を作成すれば入力は完了です。
- Point3 送り状ごとの運賃計算
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運賃は宅配業者とクール等の便種ごとにまた送り先の地域や荷重量で異なるので入力の都度調べるのは大変です。
予め運賃（送料）を登録しておけば、送り状の種別を選択して送り先と荷重量を入力する事で送り先の住所に応じた運賃がセットされるので入力が効率化されます。
発送管理と送り状や請求書の印刷
注文内容入力後の発送管理はこの画面から行います。
- Point1 送り状や請求書の一括出力
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注文内容の入力が完了すると出荷準備OKとなり、送り状（配達伝票）の印刷が可能となります。
送り状は種別ごとにまとめて印刷できますのでスピーディーな出荷処理が実現できます。
※送り状の種類はご利用のものに対応可能です。送り状（配達伝票）を印刷すると請求OKとなり、請求書の印刷が可能となります。
請求書の他、振替用紙もまとめて印刷できます。
- Point2 作業状況の管理
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一覧画面で注文の作業状況が確認できるだけでなく、入力完了や出荷完了といった作業状況で抽出できるので、送り状や請求書の印刷時に確実なチェックができます。
また、発送準備一覧（ピッキングリスト）はもちろん、未発送一覧や未請求一覧といったチェックリストが印刷できるので発送もれや請求もれ等のミス防止に利用でき、トータルで産地直送、通信販売業務の流通管理ができます。
お客様（得意先）の送り先や購入履歴の管理
- Point1 送り先の管理
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１件のお客様（得意先）に対して複数の送り先が登録できます。
また、お客様（得意先）ごとの送り先一覧が印刷できるので、シーズン前に配布することにより、産地直送、通信販売業務で重要なリピート注文獲得に利用できます。
- Point2 発送（購入）履歴の管理
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お客様（得意先）の購入履歴が簡単に参照できるので問合せ対応に便利です。
また、発送（購入）履歴をシステムで管理することで、「前回この商品を購入した先」など条件を絞って連絡リストを作成することも可能になります。
- その他、下記のようなカスタマイズも可能です。
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・ショッピングサイトと連動
・送り状印刷ソフトと連動
・同報メール一括送信