カスタマイズ事例

電話番号の入力で得意先(お客様)情報を表示

電話番号の入力で得意先(お客様)情報を表示
このような要望に対応!
  • ・電話で注文を受ける際、お客様にスムースなサービスを提供したい。
  • ・瞬時にお客様情報が表示されるようにしたい。
  • ・専用の配達伝票を出力したい。
対象となる業種例
宅配(デリバリー)業(ピザ、弁当、寿司、など)
保守メンテナンス業
電話番号の入力で得意先(お客様)情報を表示

今までは・・・こんなことにお困りでは有りませんか?

  • ・注文の都度、住所を聞いて地図で調べたり、配達伝票(領収書)を手書きしたり、注文が重なると時間に追われて大変・・。

そこで本システム導入により

電話番号の入力で素早くお客様情報を確認できるし、キレイな配達伝票(領収書)は簡単に印刷できるし、余裕あるスムーズなサービスが提供できるようになりました。

「CTI機能までは必要ない」「導入したいが予算がない」といった方にも最適です。

注文受付~伝票発行

電話で注文を受けたらすぐに伝票を入力できるように、待ち受け画面は売上伝票とします。

売上伝票イメージ
Point1  電話番号を得意先コードとして管理

お客様の電話番号を得意先コードとして管理することで、注文受付時に電話番号を入力すると、住所等の得意先情報が伝票に表示されます。
地区名や地図番号などもあると配達作業がスムーズですね。

Point2  得意先マスタ参照
もっと詳しい情報を確認したい場合は、得意先マスタを開きます。
インターネット環境があると、ワンクリックで得意先住所のグーグルマップが開きます。
得意先マスタ参照イメージ
Point3  電話番号で得意先検索
勤務先や携帯電話など、1件の得意先で複数の電話番号が登録できます。
注文時の電話番号がいつもと違った場合は、他の番号で登録がないか簡単に検索できます。
電話番号で得意先検索イメージ
Point4  簡単新規登録
売上伝票を開いた状態で得意先の新規登録ができるので、新規のお客様から注文があった場合も注文受付がスムーズです。
新規登録イメージ
Point5  配達伝票(領収書)
宅配業には配達伝票(領収書)も必須ですね。
注文受付画面(売上伝票)からワンクリックで印刷できます。

※ロゴ入りなど、オリジナルの専用伝票にも対応可能です。

配達伝票

実績事例一覧

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